Schweizerische Stiftung für das cerebral gelähmte Kind

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung AGB

Die AGB gelten für alle der Stiftung Cerebral erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit, in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, beim Zustandekommen eines Vertrages (Punkt 2). Abweichende Vorschriften seitens des Vertragspartners haben somit keine Gültigkeit. Durch das Abschicken einer Bestellung an die Stiftung Cerebral bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich mit diesen einverstanden.

2. Zustandekommen eines Vertrages

Bestellungen gelten grundsätzlich als Festbestellunge. Kaufverträge kommen durch Annahme der Bestellung durch die Stiftung Cerebral zustande. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden via E-Mail bestätigt.

3. Lieferungen

Die Auslieferung der Waren erfolgt grundsätzlich durch die Post.
Sollte ein Artikel unseres Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, so wird dies dem Kunden schnellst möglich via E-Mail mitgeteilt. Wir behalten uns vor, eine Bestellung nur insofern auszuführen, als die Artikel zu unserer Verfügbarkeit stehen.

4. Nachnahme

Eine Lieferung per Nachnahme wird nicht angeboten.

5. Preisangaben

Bei einer Bestellung gilt für die Rechnungsstellung der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website Gültigkeit hat.

6. Mehrwertsteuer

Die Preise für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer.

7. Sendungen und Zollkosten für Kunden im Ausland

Sendungen ins Ausland erfolgen nur nach vorheriger Absprache. Bei Lieferungen ins Ausland fallen an der jeweiligen Grenze Zollzuschläge an, welche grundsätzlich durch den Kunden zu tragen sind.

8. Rücksendungen

Wir bitten unsere Kunden, die erhaltene Lieferung bei Erhalt sofort auf Mängel zu prüfen. Allfällige Fehler oder Mängel bei der Lieferung sind der Stiftung Cerebral unverzüglich mitzuteilen. Die Waren müssen originalverpackt, ungebraucht und vollständig zurückgesendet werden.

Falschlieferung
Bei Falschlieferung erklärt sich die Stiftung Cerebral bereit, dem Kunden den/die korrekten Artikel sofern möglich zuzustellen oder die Bestellung andernfalls über einen entsprechenden Ersatz (nach Wahl des Kunden) mit gleichem Warenwert zu begleichen.

Mangelhafte Artikel
Defekte oder beschädigte Artikel werden bei uns grundsätzlich auf die entsprechenden Mängel hin untersucht, um so den Garantieanspruch sicherzustellen. Schäden die auf fehlerhaftem Material oder auf Fehlern bei der Herstellung basieren, werden durch die Stiftung Cerebral analog zu den Bestimmungen bei Falschlieferung behandelt.

Transportschäden
Bei Transportschäden wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware eine Meldung mit detaillierter Angabe der Schäden über das Kontaktformular in diesem Online-Shop verlangt.

Die Versandkosten sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen. Die Versandkosten werden dem Kunden nur zurückerstattet, sofern es sich bei der Lieferung um eine Fehllieferung von der Stiftung Cerebral oder um Produktionsschäden oder Transportschäden handelt.

9. Garantie

Die Garantie für bei der Stiftung Cerebral bestellte Waren entspricht allgemein üblichen Standards und beträgt, wenn nicht ausdrücklich anders vermerkt, 12 Monate. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum. Die Stiftung Cerebral behält sich das Recht vor, im Falle einer Gewährleistung individuell zu entscheiden.

10. Pflege/Handhabung

Die Stiftung Cerebral übernimmt keinerlei Haftung für Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel. Wir bitten deshalb die Kunden, die entsprechenden Hinweise zu beachten.

11. Haftung allgemein

Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass gegenüber der Stiftung Cerebral keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden können.

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Stiftung Cerebral.

13. Registrierung / Datenschutz

Um dem Kunden das Bestellen möglichst komfortabel zu ermöglichen, bieten wir eine kostenlose Registrierung an, womit jeder Kunde ein persönliches Kundenkonto bei der Stiftung Cerebral erhält. Das Kundenkonto ist ein passwortgeschützter Bereich, in welchem der Kunde seine persönlichen Daten hinterlegt. Das Konto ist nur vom Kunden und von autorisierten Mitarbeitern der Stiftung Cerebral einsehbar.

Die Registrierung erleichtert grundsätzlich den Bestellvorgang, da nicht bei jedem Einkauf die Daten neu erhoben werden müssen, ist jedoch kostenlos und unverbindlich. Das persönliche Kundenkonto kann jederzeit und ohne Angaben von Gründen wieder gelöscht werden.

Datenschutz: Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

14. Änderung AGB

Wir weisen darauf hin, dass sich die Stiftung Cerebral jederzeit das Recht vorbehält, die hier vorliegenden AGB im Interesse der Stiftung ohne Vorankündigung abzuändern. Bei einem zustande gekommenen Vertrag gilt die Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.

15. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen dem Kunden und der Stiftung Cerebral dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des OR und des ZGB unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Bern.

Bern, 12. März 2012